اختتمت شركة استراتيجيات التقنية للشرق الأوسط مشاركتها في مؤتمر ليب التقني الدولي بنجاح بالتعاون مع شريكها الاستراتيجي سوفت وير ايه جي. واستضافت الرياض المؤتمر الذي عقد في الفترة من 6 إلى 9 فبراير 2023 بدعم من وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات ومن الاتحاد السعودي للأمن السيبراني والبرمجة وانفورما تيك.
وجمعت النسخة الثانية من أكبر المؤتمرات التقنية في غضون الأربعة أيام آلاف الزائرين وأكثر من 450 شركة تقنية وناشئة وبحدود 500 متحدث خبير ورئيس تنفيذي، وهذا مؤازرةً للتقنية الناشئة والابتكارات الجديدة، ولتمكين التقدم الرقمي على مستوى عالمي ومحلي. وسعى أيضًا المؤتمر لتوفير إمكانات غير محدودة للتكنولوجيا وتوفير فرص لبناء .مستقبل إيجابي وهادف
وأعربت شركة استراتيجيات التقنية للشرق الأوسط عن سعادتها بنجاح مشاركتها بالمؤتمر وعن مدى أهميته لقطاع الأعمال والتحول الرقمي. استقبلت مقصورة الشركة مئات الزوار المهتمين بأن يصبحوا عملاء أو شركاء، كما وطرح خبراء الشركة مواضيع مختلفة حول الرقمنة وإدارة العمليات وأهمية تطوير تجربة العملاء.
الشراكة البارزة بين استراتيجيات التقنية للشرق الأوسط وسوفت وير ايه جي أتاحت فرص تقنية كبيرة للعملاء والشركات حول العالم، وشهدت تطور مستمر لمدة دامت أكثر من 18 عام. وأسفرت نتائج هذه الشراكة عن العديد من المنتجات المبتكرة مثل رحلة العميل التقدمية ومنصة نافذة الأعمال.
تسليط الضوء على الرحلة المثالية للعميل والمستخدم
اعتزت شركة استراتيجيات التقنية للشرق الأوسط بمشاركتها البارزة في غضون أربعة أيام خلال مؤتمر ليب، ورحبت العديد من الزوار الذين كانوا متشوقون للتحدث مع مستشاري الشركة واكتشاف طرق جديدة ومبتكرة لتقديم أفضل رحلة متقدمة للعميل والمستخدم. وعرض خبراء الشركة مختلف الحلول التي تناسب جميع الشركات والمؤسسات والأفراد والتي تمكنهم من تحقيق رؤية كاملة للعمليات وجميع عناصر العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية.
وقال علاء خطاب، مدير التكنولوجيا والخدمات الاستشارية في استراتيجيات التقنية للشرق الأوسط: “يتمثل الهدف الرئيسي لاستراتيجيات التقنية للشرق الأوسط في تصميم تجربة عميل ومستخدم تتجلى بالسلاسة وخالية من أي تعقيد كان ولو بسيط، وتسعى الشركة لمواكبة العالم الذكي القائم على تقنيات ناشئة عن طريق أسهل وأسرع الطرق والمنصات. ومن الضرورة لكل المؤسسات تصميم تجربة سهلة لسعادة العميل عن طريق توفير عدة قنوات مثل تطبيقات الهواتف المحمولة أو الخدمة الذاتية أو عن طريق توفير منصات واضحة تمكن خدمات سهلة.”
وأضاء خبراء الشركة خلال المؤتمر على أساسية الحلول التقنية المتطورة التي تدعم رحلة استثنائية مع العميل مثل نافذة الأعمال، وهي منصة حديثة تم اطلاقها مؤخراً من قبل كيوبس، ويتم استخدامها كإضافة تكمل برنامج اريس لتجربة مثالية أثناء تصفح النماذج والمعلومات وعناصر العمل المختلفة المرتبطة بالمستخدم وقسم المستخدم. وتوفر المنصة تجربة مستخدم أكثر سلاسة تحديداً لأي مستخدم، بخلاف محللي الأعمال، قد يواجه بعض التحديات عند استكشاف فوائد اريس الذي يعتبر مصدر قوة العمل. ونجحت نافذة الأعمال بالتخفيض من المدة الزمنية المطلوبة للحصول على نتائج مثمرة وفتح المجال لمنصة مبسطة بإمكان الجميع استخدامها.
وشرح أيضاً الفنيون لدى الشركة عن التقنية المتطورة لتوفير رحلة عميل تقدمية، والتي أطلقتها كيوبس بالتعاون مع الشركة الرائدة للتكنولوجيا سوفت وير ايه جي وعن طريق اريس، أقوى منصة لتصميم وتحليل العمليات وإدارة عمليات الأعمال. تعمل هذه التقنية على إعادة تصور رحلة العميل من خلال إنشاء خرائط تقدمية وتفاعلية تمنح رؤية كاملة لاحتياجات العميل وتدرس صوت العميل، وهذا يؤدي إلى الحصول على بيانات نوعية وكمية واسعة النطاق تتحلى بالدقة والموثوقية. ويمكن التقاط هذه البيانات من خلال مصادر مختلفة مثل الدراسات الاستقصائية الشاملة الموفرة عبر كيوبس، ومن خلال نشر البيانات في منصة اريس.
كانت شركة استراتيجيات التقنية للشرق الأوسط جزءاً من مؤتمر ليب التقني الدولي منذ ظهوره لأول مرة، وقد عبرت عن امتنانها لنجاحها الاستثنائي في كلا النسختين من المؤتمر في تعزيز التكنولوجيا والحلول المبتكرة وفي تشجيع الرقمنة والتحول الرقمي لجميع القطاعات. وشهدت الشركة قبول هائل على الحلول والخدمات التي توفرها، وكان خبرائها سعيدون لتقديم التوجيه بشأن أفضل التقنيات والحلول المناسبة لتبنيها.
(TSME) شركة استراتيجيات التقنية للشرق الأوسط
شركة رائدة في مجال الاستشارات وتحول الأعمال والتحول الرقمي تدعم الشركات والمؤسسات في الوصول إلى أفضل إمكاناتها عن طريق تبني أحدث التكنولوجيا. انشأت الشركة مقرها الرئيسي في عام 2002 في أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة، ووفرت خلال السنوات فروع متعددة حول المنطقة. وكانت الشركة جزءا من مئات المشاريع التي دعمت العديد من الشركات حول العالم. وتعتز الشركة بفريقها المعتمد وخبرائها، وتقديم أحدث التقنيات ومناهج مصممة خصيصا لكل عميل، وحلولا مبتكرة للمساعدة في إدارة الأداء، وإدارة البيانات، وأنظمة التكامل وواجهات برمجة التطبيقات من بين الحلول الأخرى التي تمكن الشركات من تحقيق تجربة تحول تكنولوجي مثالي.
(Software AG) سوفت وير ايه جي
شركة برمجيات رائدة تأسست في عام 1969 وانشأت مقرها الرئيسي في ألمانيا. دعمت الشركة آلاف الشركات والمؤسسات عن طريق برامجها التي تحسن أداء العمل والعمليات وتجعلها أكثر سلاسة وتساعد على معاصرة العالم الذكي عن طريق تقديم تقنيات وحلول متقدمة. تسعى سوفت وير ايه جي في هذا العالم المتصل لربط الأعمال جميعها، وتهدف أيضا لتمكين الشركات من خلال توفير تقنيات متقدمة مثل إنترنت الأشياء وأنظمة التكامل والتحليلات وواجهات برمجة التطبيقات والتحول الرقمي وتحول العمل. ووصلت الشركة إلى العالمية بسرعة من خلال تقوية قدراتها وتفرعها في سبعين دولة حول العالم خلال السنوات
(LEAP) مؤتمر ليب
وهو مؤتمر تقني دولي يعقد في المملكة العربية السعودية في مدينة الرياض سنوياً، وتم تنظيم النسخة الأولى من المؤتمر في عام 2022 وأصبح من أعظم المؤتمرات التقنية التي تعزز التكنولوجيا والتقنيات الناشئة. يقام المؤتمر بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات والاتحاد السعودي للأمن السيبراني والبرمجة والعديد من الجهات المحلية والدولية. يجمع المؤتمر مئات المتحدثين والخبراء والشركات وآلاف الزوار، ويتضمن المؤتمر أيضاً العديد من المواضيع المهمة حول مستقبل التكنولوجيا والتغيرات المتوقعة وأهميتها لازدهار جميع القطاعات ودعم حياة أفضل لجميع المجتمعات.
